[公式]運営トラッカー復活!
CG_Doja_Fett氏による投稿です。
https://forums.galaxy-of-heroes.starwars.ea.com/discussion/236943/the-return-of-the-dev-tracker#latest
ローションさんの引退時のポストの中でのツッコミにあった「更新されない運営トラッカー」ですけど、復活させるらしいです。仕事してるよ!というポーズなのか本気なのかは今後を見てみないとわかりませんが・・・
↓以下、翻訳↓
ホロテーブルの英雄の皆さん、こんにちは!
運営トラッカーがコミュニティの皆さんに役立つように、定期的に更新されるようになります。
個人的にはすでに形骸化してしまったトラッカーはもう必要ない気もしますけど、コミュニティの皆さんのためにもがんばっていこうと思います。真面目な話、これは運営側にとってもバグを追跡するのに役立つはずです。(ちゃんと更新すれば・・・ですけどね:管理人)
また、Q&Aチームにとっても、複数の同じような報告を入念にチェックする際に有用なログとなるでしょう。1台のノートPCを共用している現状からみてこれは大事です。
また、プレイヤーの皆さんにとっても、どのようなバグ報告があるのかをチェックすることも可能です。
もしも興味があったら、こちらをチェックしてみてください。
↑以上、翻訳終わり↑
とりあえず、トラッカーをのぞいてみましたが、一気に過去ログをアップした感があります。一体、これは誰の仕事なのかを内部で明文化していなかったのかもしれません。今後、定期的に更新されるとは言っていますが、整理されたフォーラムのログみたいなものなので、人によってはありがたいのかもしれませんね。
今までは問題があったらEAのバグレポートのほうに報告して!という感じで、フォーラムなどでは受け付けない感じでした。問題の表面化を避ける意味もあったのかもしれませんが、カスタマーサポートの入り口の部分をEAに投げてしまっていた感があります。
とにかく、人によっては今後に期待!となるのでしょうが、今一番必要なのはプレイヤーの不満を吸い上げる仕組みなのではないかと思います。
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